Фрустрация Розенцвейга: как обработать результаты

Вы провели тест рисуночной фрустрации Розенцвейга, собрали ответы испытуемых на картинки — а дальше тупик. Тут нет привычного «итогового балла»: ответы нужно сначала закодировать буквами, потом перевести в проценты, да ещё посчитать какой-то GCR. С виду — китайская грамота.

На самом деле логика простая, если разложить её по полочкам. Эта статья — именно про обработку: как из ответов получить числа, занести их в таблицу и доказать различия статистикой.

В двух словах

Обработать Розенцвейга — это закодировать каждый ответ по направлению (E, I, M) и типу (OD, ED, NP), свести их в проценты, посчитать коэффициент групповой конформности GCR, занести всё в таблицу и сравнить группы или замеры статистикой.

• Описательная статистика — медианы и квартили по GCR и по профилю реакций.
• Критерий Вилкоксона — сравнить GCR «до» и «после» у одних людей.
• Критерий Манна-Уитни — сравнить GCR двух разных групп.

Сами картинки, реплики персонажей и точный ключ кодирования здесь не приводим — за ними идите на страницу методики, где можно пройти тест и посчитать GCR автоматически. Эта статья — про то, что делать с уже полученными числами.

Что вообще измеряет методика

Идея теста проективная: человеку показывают рисунки, где кто-то попал в неприятную ситуацию — ему отказали, его обвинили, что-то сломалось. Над «пострадавшим» персонажем пустое облачко, и испытуемый вписывает первый пришедший в голову ответ за него.

Считается, что испытуемый отвечает не за абстрактного человечка, а проецирует свою реакцию: как сам ведёт себя, когда что-то идёт не так. Поэтому методику и относят к проективным — она ловит привычный стиль поведения в стрессе, который человек напрямую о себе не расскажет.

Все ситуации делятся на два вида: «препятствия» (что-то мешает, отказывают, ломается) и «обвинения» (испытуемый оказывается тем, кого ругают). Каждый ответ оценивают сразу по двум осям — куда направлена реакция и на чём она «застряла».

Направления реакций: E, I, M

Первая ось — куда человек направляет реакцию на неприятность. Здесь три варианта, их обозначают буквами:

• E — экстрапунитивные (от «экстра» — наружу). Реакция направлена вовне: обвинить окружающих, потребовать, возмутиться. Девиз: «Виноваты другие».
• I — интропунитивные (от «интро» — внутрь). Реакция направлена на себя: чувство вины, готовность всё исправить. Девиз: «Виноват я».
• M — импунитивные (от «им-» — отрицание наказания). Ситуацию обесценивают: ничего страшного, само рассосётся. Девиз: «Никто не виноват».

Пример. В ситуации «я случайно сломал твою постройку» один испытуемый отвечает «сам виноват, не надо было ставить на проходе» (это E — обвинение вовне), второй — «прости, я сейчас всё соберу заново» (это I — вина на себя), третий — «да ладно, ерунда, построим ещё» (это M — обесценивание).

Типы реакций: OD, ED, NP

Вторая ось — на чём человек фиксируется в этой ситуации. Тоже три варианта, обозначают парами букв:

• OD — фиксация на препятствии (obstacle-dominance). Внимание приковано к самой помехе: «как же так, всё испорчено».
• ED — фиксация на самозащите (ego-defense). Человек защищает своё «Я»: оправдывается, ищет виноватого, отбивается.
• NP — фиксация на удовлетворении потребности (need-persistence). Человек ищет выход: «что сделать, чтобы решить вопрос». Самый конструктивный тип.

Каждый ответ получает обе метки разом — направление и тип. Из их сочетаний складываются девять счётных факторов, но в дипломе чаще работают с укрупнёнными показателями: процент E, I, M и процент OD, ED, NP.

Чтобы не запутаться, держите в голове два вопроса к каждому ответу: «на кого?» (наружу E / на себя I / ни на кого M) и «про что?» (про помеху OD / про защиту себя ED / про решение NP). Два ответа — и реакция закодирована.

Главный показатель — коэффициент GCR

Если профиль E/I/M и OD/ED/NP описывает стиль реакций, то GCR описывает адаптацию. Это и есть то число, которое чаще всего спрашивают научные руководители.

GCR (Group Conformity Rating, коэффициент групповой конформности) показывает, насколько ответы человека совпадают с «обычными», среднестатистическими. Логика такая: если в типовой ситуации человек реагирует так же, как большинство, он хорошо вписан в социальное окружение. Если постоянно «не как все» — выше риск конфликтов и непонимания.

Считают его по 14 стандартным ситуациям (не по всем 24). Ответ совпал с нормативным — 1 балл, совпал частично — 0,5 балла, не совпал — 0. Дальше всё просто:

GCR = (сумма совпадений ÷ 14) × 100 %.

Чем выше процент, тем лучше адаптация. Ориентиры уровней условные: примерно до 50 % — низкая адаптация, 50–70 % — норма, выше 70 % — высокая конформность.

Пример. Ответы ребёнка совпали со стандартными в 6 ситуациях полностью и в одной — частично. Сумма совпадений = 6 + 0,5 = 6,5. GCR = 6,5 ÷ 14 × 100 % ≈ 46 %. Это чуть ниже нижней границы нормы — у ребёнка возможны трудности с адаптацией в коллективе.

Какая это шкала и как её описывать

Это ключевой момент, от которого зависит выбор критерия. GCR и проценты профиля — это порядковая (балльная) шкала: по сути ранги, а не точные физические измерения вроде роста или времени.

Из этого следуют два практических вывода:

• Описывать выборку надо через медиану и квартили (Me, Q1–Q3), а не через среднее со стандартным отклонением. Медиана устойчива к выбросам и корректна для процентов адаптации.
• Сравнивать группы надо непараметрическими (ранговыми) критериями: они не требуют нормального распределения. Именно их и ждут от такой методики.

Как занести данные в таблицу

Это фундамент всей статистики. Делается в Excel или Google Таблицах по железному правилу: строки — это испытуемые (один человек = одна строка), столбцы — это показатели.

Для Розенцвейга в столбцы обычно ставят: пол, возраст, GCR и при необходимости проценты по направлениям (E, I, M) и типам (OD, ED, NP). Такую таблицу называют матрицей сырых данных — её потом и вставляют в любой калькулятор.

Таблица 1 — Матрица сырых данных: профиль фрустрационных реакций (фрагмент, n = 30)

В таблице 1 каждая строка — отдельный испытуемый, столбцы — его показатели в процентах. С этой таблицей дальше работают все калькуляторы: для сравнения берут нужный столбец (чаще всего GCR).

Не пытайтесь обсчитывать все девять факторов «потому что они есть». Возьмите GCR как главный показатель плюс 2–3 параметра профиля, которые реально связаны с темой работы (например, экстрапунитивность E, если тема про конфликтность). Так глава будет стройной, а не превратится в десяток таблиц.

Описательная статистика: как описать выборку

Прежде чем что-то сравнивать, выборку описывают «в среднем». Поскольку данные порядковые, корректны медиана и квартили:

• Медиана (Me) — значение посередине, если выстроить всех по росту GCR. Половина людей ниже, половина выше.
• Квартили (Q1 и Q3) — границы, между которыми лежит «основная» половина выборки. Показывают разброс.

Считать руками не нужно — вставьте столбец GCR в калькулятор описательной статистики, он выдаст всё разом. Что именно из этого писать в работу, разобрано в статье «Описательная статистика в дипломе».

Пример. По GCR у 30 дошкольников калькулятор выдал Me = 50 % (Q1 = 43; Q3 = 61). Группа «в среднем» на нижней границе нормы, но разброс большой: часть детей в зоне низкой адаптации (ниже 50 %), часть — уже в норме.

Как сравнить группы или замеры статистикой

Какой ранговый критерий взять — зависит от дизайна, то есть от того, кого с кем вы сравниваете:

• Одна группа, замеры «до / после» (например, до и после коррекционно-развивающей программы). Связанные выборки → критерий Вилкоксона. Для этой методики случай частый.
• Две разные группы (например, дети из полных и неполных семей). Независимые выборки → критерий Манна-Уитни.
• Три и более групп (например, три возрастные группы) → критерий Краскела-Уоллиса.
• Связь GCR с другим показателем (например, с тревожностью или социометрическим статусом) → корреляция Спирмена.

Важный нюанс: критерий применяют к каждому показателю отдельно. GCR — это одно сравнение, экстрапунитивность E — другое, и так далее. Не пытайтесь «сравнить фрустрацию одним числом»: профиль разложили на части именно чтобы видеть, что отличается, а что нет.

Пример. Сравниваем GCR у детей до и после развивающей программы (одни и те же 8 детей, два замера → Вилкоксон). Медиана выросла с 43 % до 64 %, все разности положительные → T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8). Поскольку 0 ≤ 4, рост значим (p < 0,01). Вывод: программа повысила социальную адаптацию.

Если шагов пока многовато — весь путь «от бланков до выводов» для любой методики разобран в статье «Как обработать опросник в дипломе». А выбрать критерий под ваш дизайн поможет «Как выбрать статистический критерий».

Что писать в дипломе

Берите шаблон и подставляйте свои числа. Главное правило вывода: всегда указывайте сам показатель, критерий, его статистику, число наблюдений и p-значение (что это такое — в статье «Что такое p-значение»).

Для описания профиля группы:

• «Средний уровень социальной адаптации в группе соответствует нижней границе нормы (GCR: Me = 50 %; Q1–Q3: 43–61). В профиле реакций преобладает экстрапунитивное направление (E), что указывает на склонность переносить ответственность на окружающих».

Для сравнения «до / после»:

• «После коррекционно-развивающей программы коэффициент групповой конформности статистически значимо вырос (критерий Вилкоксона, T = 0, p < 0,01): медиана увеличилась с 43 % до 64 %, перейдя из зоны низкой адаптации в зону нормальной».

Для сравнения двух групп:

• «У детей из неполных семей GCR значимо ниже, чем из полных (критерий Манна-Уитни, U = 84, p < 0,05)».
• «По доле импунитивных реакций (M) значимых различий между группами не выявлено (U = 196; p = 0,23)».

Результаты принято сводить в таблицу с подписью сверху и иллюстрировать диаграммой — как именно, разобрано в статье «Как оформить таблицы и рисунки в дипломе».

Частые ошибки

• Кодировать ответы по памяти или «по логике». Направление и тип ставят строго по ключу методики, иначе профиль и GCR недостоверны.
• Брать критерий Стьюдента. GCR — порядковая шкала (проценты адаптации), корректны ранговые критерии (Вилкоксон, Манна-Уитни).
• Описывать результат через среднее. Для порядковых данных берут медиану и квартили (Me, Q1–Q3), а не «среднее ± отклонение».
• Свести всё к одному «уровню фрустрации». GCR и профиль (E, I, M, OD, ED, NP) — разные показатели, каждый описывают и сравнивают отдельно.
• Вешать диагноз по одной цифре. Надёжнее сравнивать группы или замеры между собой, чем называть человека «дезадаптированным» по одному GCR.
• Написать «адаптация выросла» без критерия и p-значения. Разница медиан сама по себе ничего не доказывает.

Частые вопросы

Каким критерием обрабатывать тест Розенцвейга?

GCR и проценты профиля — порядковая шкала, поэтому берут ранговые критерии. Замеры «до / после» у одних людей — критерий Вилкоксона; две разные группы — Манна-Уитни; три и более групп — Краскела-Уоллиса; связь с другим показателем — корреляция Спирмена.

Что такое GCR простыми словами?

Это процент совпадений ответов человека с «обычными», среднестатистическими, по 14 стандартным ситуациям. По сути — мера того, насколько человек реагирует «как все». Высокий GCR трактуют как хорошую социальную адаптацию, низкий — как риск конфликтов и непонимания с окружающими.

Чем направление реакции отличается от типа?

Направление (E, I, M) отвечает на вопрос «на кого направлена реакция»: наружу, на себя или ни на кого. Тип (OD, ED, NP) отвечает «на чём человек фиксируется»: на самой помехе, на защите своего «Я» или на поиске решения. Каждый ответ получает обе метки сразу.

Нужно ли проверять нормальность распределения?

Для ранговых критериев — нет, они нормальности не требуют. Проверка Шапиро-Уилком понадобилась бы, только если бы вы (что для процентов не рекомендуется) собирались брать параметрический критерий. Подробнее — в статье «Как проверить нормальность».

Можно ли посчитать GCR вручную?

В принципе да, но это долго и легко ошибиться: для каждого ответа нужно свериться с ключом, учесть частичные совпадения (0,5 балла) и не перепутать «стандартные» ситуации. Для 30 человек надёжнее посчитать на странице методики автоматически.

Обязательно ли анализировать весь профиль E, I, M, OD, ED, NP?

Нет. Достаточно взять GCR как главный показатель и 2–3 параметра профиля, связанных с темой. Остальные можно привести в общей таблице без отдельного статистического разбора, чтобы не раздувать главу.

Короткий алгоритм

1. Закодируйте каждый ответ по направлению (E, I, M) и типу (OD, ED, NP) строго по ключу — или сразу на странице методики.
2. Посчитайте GCR: совпадения с нормой по 14 ситуациям ÷ 14 × 100 %. При необходимости — проценты по направлениям и типам.
3. Отнесите GCR к уровню адаптации (≈ до 50 % — низкая, 50–70 % — норма, выше 70 % — высокая).
4. Занесите всё в таблицу: строки — люди, столбцы — GCR и показатели профиля.
5. Посчитайте описательную статистику: медианы и квартили по нужным показателям.
6. Выберите ранговый критерий по дизайну: Вилкоксон (до/после) или Манна-Уитни (две группы).
7. Посчитайте по каждому показателю отдельно и опишите вывод словами: показатель + критерий + статистика + p-значение.

Что ещё почитать

• Как обработать опросник в дипломе — общий путь от бланков до выводов для любой методики.
• Руководство по критерию Вилкоксона — как сравнивать замеры «до / после».
• Руководство по критерию Манна-Уитни — главный критерий для двух разных групп.
• Параметрические и непараметрические критерии — почему здесь ранговые методы.
• Тест рисуночной фрустрации Розенцвейга — пройти тест и посчитать GCR онлайн.

Не уверены, что закодировали ответы и посчитали GCR правильно, — загляните в базу методов или закажите консультацию: эксперт проверит ключ, посчитает статистику и поможет с формулировками.