StatBlank

Интегративный опросник межкультурной компетентности (Хухлаев) — расчёт и интерпретация

Оценка межкультурной компетентности — способности человека эффективно функционировать при общении с представителями различных культур — по четырём шкалам.

Полное название
Интегративный опросник межкультурной компетентности (Integrative Intercultural Competence Survey)
Авторы
О. Е. Хухлаев, В. В. Гриценко, А. В. Макарчук, О. С. Павлова, Н. В. Ткаченко, Ш. А. Усубян, В. А. Шорохова, 2021
Назначение
Оценка межкультурной компетентности — способности человека эффективно функционировать при общении с представителями различных культур — по четырём шкалам.

Ссылка для списка литературы (ГОСТ)

Интегративный опросник межкультурной компетентности (Integrative Intercultural Competence Survey) : описание, ключи и онлайн-расчёт. — Текст : электронный // StatBlank : [сайт]. — URL: https://statblank.com/metodiki/mezhkulturnaya-kompetentnost-huhlaeva (дата обращения: ДД.ММ.ГГГГ).

Дата обращения подставлена сегодняшняя. Добавьте источник в список литературы.

Опросник содержит 18 утверждений, объединённых в 4 шкалы: межкультурная стабильность (пп. 5, 10, 15, 18 — обратные), межкультурный интерес (пп. 2, 7, 12), отсутствие этноцентризма (пп. 3, 8, 11, 13, 16 — обратные), управление межкультурным взаимодействием (пп. 1, 4, 6, 9, 14, 17). Каждое утверждение оценивается по пятибалльной шкале от 1 («Полностью не согласен») до 5 («Полностью согласен»). Балл по шкале — средний по входящим пунктам (1,00–5,00); по обратным шкалам ответы предварительно перекодируются.

«Интегративный опросник межкультурной компетентности» О. Е. Хухлаева и коллег (МГППУ, 2021) — современный отечественный инструмент для оценки межкультурной компетентности, то есть способности человека эффективно общаться с представителями других культур и адаптироваться в разнокультурной среде. Методика создана на основе интеграции 52 конструктов из 14 зарубежных моделей и валидизирована на выборке N = 1024.

Опросник измеряет четыре эмпирически подтверждённые шкалы: межкультурная стабильность (устойчивость к стрессу межкультурного общения), межкультурный интерес (желание общаться с людьми из других культур), отсутствие этноцентризма (уважение к культурному разнообразию) и управление межкультурным взаимодействием (владение коммуникативными навыками). Две шкалы — межкультурная стабильность и отсутствие этноцентризма — являются обратными: их пункты сформулированы «от противного» и при подсчёте перекодируются.

В дипломных работах методику применяют для сравнения групп (иностранные и местные студенты, педагоги мультикультурных классов), отслеживания динамики после тренингов межкультурной коммуникации и корреляционного анализа с показателями адаптации, эмоционального выгорания, культурного интеллекта. Шкалы дают средний балл и относятся к порядковому уровню измерения, поэтому для обработки используют непараметрические (ранговые) критерии.

Действия

Онлайн-расчёт и генерация данных

Посчитайте по своим данным или сгенерируйте правдоподобный набор для диплома — с таблицей и экспортом в Word.

Шаг 1. У вас уже есть подсчитанные баллы?

Шкалы методики

Межкультурная стабильность (МСт)

Индивидуальные особенности личности, которые позволяют быть устойчивым к стрессовым ситуациям межкультурного общения. Пункты обратные (перекодируются): высокий балл после перекодировки — высокая стабильность.

пункты 5, 10, 15, 18 (обратная шкала)

Межкультурный интерес (МИ)

Желание общаться с людьми из других культур, интерес к культуре и культурным различиям. Высокий балл — выраженный межкультурный интерес.

пункты 2, 7, 12

Отсутствие этноцентризма (ОЭЦ)

Установка на уважение и принятие культурного разнообразия без превосходства той или иной культуры. Пункты обратные (перекодируются): высокий балл после перекодировки — отсутствие этноцентризма.

пункты 3, 8, 11, 13, 16 (обратная шкала)

Управление межкультурным взаимодействием (УМВ)

Владение широким спектром коммуникативных навыков, важных при межкультурном общении, подстройка под собеседника из другой культуры. Высокий балл — развитые навыки управления взаимодействием.

пункты 1, 4, 6, 9, 14, 17

Полный текст методики

Просим ответить на несколько вопросов, касающихся вашего общения с людьми других культур. Это могут быть иностранцы, люди других национальностей и/или этнических групп. Оцените, насколько вы согласны с каждым утверждением, по пятибалльной шкале: 5 — полностью согласен, 4 — скорее согласен, 3 — в чём-то согласен, в чём-то нет, 2 — скорее не согласен, 1 — полностью не согласен.

Шкала ответов: 5 — Полностью согласен 4 — Скорее согласен 3 — В чём-то согласен, в чём-то нет 2 — Скорее не согласен 1 — Полностью не согласен

  1. 1.Я уверен, что могу эффективно работать с людьми различных культур.
  2. 2.Мне нравится общаться с людьми других культур.
  3. 3.Я не буду общаться с человеком другой культуры, если он действует, исходя из своих культурных норм.
  4. 4.В межкультурном общении я стараюсь принимать во внимание мнение каждой стороны и только потом принимать решение.
  5. 5.Когда я общаюсь с людьми другой культуры, нервы у меня напряжены до предела.
  6. 6.Если у меня планируется важная встреча с человеком другой культуры, я пытаюсь представить, какие могут быть культурные различия между нами.
  7. 7.Мне нравится знакомиться с людьми других культур.
  8. 8.Я не буду общаться с человеком другой культуры, если её традиции мне чужды.
  9. 9.Я проверяю правильность моего понимания другой культуры в процессе межкультурного общения.
  10. 10.После общения с людьми другой культуры я чувствую себя совершенно разбитым.
  11. 11.Есть такие культуры, к которым я испытываю презрение.
  12. 12.Мне нравится общаться с людьми другой культуры, которая существенно отличается от моей.
  13. 13.Я доверяю только людям моей культуры.
  14. 14.Я корректирую свои представления о другой культуре в процессе взаимодействия с её носителями.
  15. 15.От межкультурного общения я не жду ничего хорошего.
  16. 16.Есть такие культуры, среди которыхпочти все плохие люди.
  17. 17.Я могу преодолевать трудности, возникающие при общении с людьми другой культуры.
  18. 18.После общения с человеком другой культуры меня терзает чувство вины.

Ключи: как обрабатываются ответы

  1. 1Каждое из 18 утверждений оценивается по пятибалльной шкале: 1 — полностью не согласен, 2 — скорее не согласен, 3 — в чём-то согласен, в чём-то нет, 4 — скорее согласен, 5 — полностью согласен.
  2. 2Перекодируйте обратные шкалы. Межкультурная стабильность (пп. 5, 10, 15, 18) и отсутствие этноцентризма (пп. 3, 8, 11, 13, 16) сформулированы «от противного»: новый балл пункта = 6 − ответ (1↔5, 2↔4, 3↔3).
  3. 3Подсчитайте средний балл по каждой шкале: МСт = среднее пп. 5,10,15,18 (после перекодировки); МИ = среднее пп. 2,7,12; ОЭЦ = среднее пп. 3,8,11,13,16 (после перекодировки); УМВ = среднее пп. 1,4,6,9,14,17.
  4. 4Каждая шкала даёт средний балл от 1,00 до 5,00. Ориентировочная интерпретация: 1,00–2,50 — низкий уровень; 2,51–3,50 — средний уровень; 3,51–5,00 — высокий уровень.
  5. 5Профиль из четырёх значений анализируется комплексно: высокие баллы по всем шкалам свидетельствуют о высокой общей межкультурной компетентности.

Как оценить результат

Средний балл по каждой шкале (от 1 до 7):

🔴

1,00–2,50

Низкий уровень

😐

2,51–3,50

Средний уровень

🟢

3,51–5,00

Высокий уровень

Как обрабатывать математически

Единица измерения

Средний балл 1–5 по каждой шкале

Тип шкалы

Порядковая → ранговые методы

Как описывать

Медиана и квартили (Me, Q1–Q3)

Основные критерии

Вилкоксон / Манна-Уитни

Шкалы опросника дают средний балл по пунктам (1–5) — это порядковая шкала. Для статистического сравнения используют непараметрические (ранговые) критерии, которые не требуют нормального распределения и корректны для балльных данных.

Пошаговый план расчёта

  1. 1Перекодируйте обратные шкалы (межкультурная стабильность и отсутствие этноцентризма): новый балл пункта = 6 − ответ.
  2. 2Посчитайте средний балл по каждой из четырёх шкал отдельно (сумма пунктов ÷ число пунктов шкалы). Итог по шкале — от 1,00 до 5,00.
  3. 3Рассчитайте медиану и квартили (Me, Q1–Q3) по группе для каждой шкалы, выберите критерий и проверьте значимость.

Какой критерий выбрать

Пример обработки результатов

Группа из 8 студентов прошла Интегративный опросник межкультурной компетентности Хухлаева до и после тренинга межкультурной коммуникации. Сравниваем шкалу «Управление межкультурным взаимодействием» (УМВ) как основную.

До:   2,8 3,2 2,5 3,5 3,0 2,6 3,3 2,9

После: 3,6 4,0 3,4 4,2 3,8 3,5 4,1 3,7

  1. 1Дизайн: одни и те же 8 респондентов, два замера → критерий Вилкоксона.
  2. 2Медиана до: Me = 2,95 балла (средний уровень); после: Me = 3,75 балла (высокий уровень). Рост на 0,80 балла.
  3. 3Разности (после − до): 0,8; 0,8; 0,9; 0,7; 0,8; 0,9; 0,8; 0,8. Все 8 разностей положительные, нулевых нет → T эмп = 0. При n = 8 T крит = 4 (p < 0,05). Поскольку 0 ≤ 4 — рост статистически значим (p < 0,01).

Как оформить это в дипломе

В таблице 1 представлены медиана и квартили показателя управления межкультурным взаимодействием до и после тренинга, а также результат критерия Вилкоксона.

Таблица 1 — Показатели шкалы «Управление межкультурным взаимодействием» (УМВ) до и после тренинга (n = 8)

ШкалаQ₂₅MeQ₇₅T эмпT критp
Управление взаимодействием (УМВ)2,702,953,2504< 0,01

На рисунке 1 графически представлена динамика медианных значений четырёх шкал опросника до и после тренинга.

02.5533,55Стабильность3,84,2Интерес2,93,4Отс. этноцентризма2,953,75УправлениеСредний балл (1–5)ДоПосле

Рисунок 1 — Медианы шкал межкультурной компетентности (МСт, МИ, ОЭЦ, УМВ) до и после тренинга

Медианное значение шкалы «Управление межкультурным взаимодействием» выросло с 2,95 до 3,75 балла (+0,80 балла), перейдя из зоны среднего уровня в высокий. Аналогичная тенденция наблюдается по шкалам межкультурной стабильности (с 3,00 до 3,55), межкультурного интереса (с 3,80 до 4,20) и отсутствия этноцентризма (с 2,90 до 3,40). Все респонденты показали рост по основной шкале.

Статистическая значимость сдвига оценивалась непараметрическим критерием Вилкоксона (шкала — порядковая). T эмп = 0 при T крит = 4 (n = 8, p = 0,01). Поскольку T эмп ≤ T крит (0 ≤ 4), рост межкультурной компетентности признаётся статистически значимым (p < 0,01).

Вывод

После тренинга межкультурной коммуникации уровень управления межкультурным взаимодействием по опроснику Хухлаева значимо вырос (T эмп = 0, p < 0,01): медиана увеличилась с 2,95 до 3,75 балла, перейдя из зоны среднего уровня в высокий.

Частые вопросы