Копинг-стратегии Лазаруса: как обработать в дипломе

Вы прогнали испытуемых через опросник копинга Лазаруса, на руках столбцы сырых баллов — и непонятно, что с ними делать дальше. Складывать всё в одну сумму? Сравнивать проценты? Каким критерием доказывать разницу между группами?

Этот опросник устроен иначе, чем привычная шкала тревожности: у него нет единого итогового балла. Вместо него — восемь отдельных стратегий, и каждую считают по своим пунктам. Разберём всю обработку по шагам.

В двух словах

• У опросника 8 субшкал (стратегий совладания), каждую считают отдельно: суммируют баллы своих пунктов, а затем переводят в проценты напряжённости.
• Описать выборку (средние, медианы по каждой стратегии) поможет калькулятор описательной статистики.
• Сравнить две группы по каждой стратегии — критерий Манна-Уитни; три и более групп — критерий Краскела-Уоллиса.

Сам тест можно пройти и посчитать автоматически на странице методики — там же точный ключ и формулировки утверждений. Здесь мы объясняем, как обработать результаты руками и грамотно описать их в работе.

Что измеряет опросник: 8 стратегий

«Копинг» (от англ. to cope — справляться) — это способ, которым человек реагирует на стресс и трудную ситуацию. Кто-то садится и пишет план, кто-то ищет поддержки у друзей, а кто-то делает вид, что проблемы нет.

Опросник Лазаруса и Фолкман раскладывает все эти реакции на восемь стратегий:

1. Конфронтация — напор, активное противостояние, иногда импульсивность.
2. Дистанцирование — снизить важность проблемы, отстраниться, перевести в шутку.
3. Самоконтроль — сдерживать эмоции, держать себя в руках.
4. Поиск социальной поддержки — обратиться к людям за советом, сочувствием, помощью.
5. Принятие ответственности — признать свою роль в проблеме.
6. Бегство-избегание — уйти от проблемы: отрицание, фантазии, отвлечение.
7. Планирование решения — проанализировать ситуацию и составить план.
8. Положительная переоценка — увидеть в трудности повод для роста.

Как считать баллы по субшкалам

Респондент отвечает по шкале частоты: насколько часто он так поступает — от «никогда» до «часто». Каждому ответу соответствует балл от 0 до 3.

Обработка идёт в три шага.

Шаг 1. Сырой балл стратегии. Берёте пункты, которые относятся к одной стратегии (какие именно — смотрите в ключе на странице методики), и складываете по ним баллы. Получается «сырая» сумма по этой стратегии.

Шаг 2. Перевод в проценты. У разных стратегий разное число пунктов, поэтому сырые суммы между собой несравнимы напрямую. Их нормируют — переводят в проценты напряжённости по формуле:

процент = (сырой балл / (число пунктов × 3)) × 100

Здесь число пунктов × 3 — это максимально возможная сумма по стратегии (если на все её вопросы ответить «часто»). Делим свой результат на максимум и умножаем на 100.

Пример. В стратегии «Планирование» 6 пунктов. Максимум по ней: 6 × 3 = 18 баллов. Студент набрал 12. Процент напряжённости: (12 / 18) × 100 ≈ 67 %.

Шаг 3. Уровень выраженности. Полученный процент относят к одному из трёх уровней — это помогает интерпретировать результат словами:

Таблица 1 — Уровни выраженности копинг-стратегии по проценту напряжённости

Из таблицы видно: 67 % из примера выше — это выраженное предпочтение, то есть планирование у студента ведущая стратегия.

Как выделить ведущие стратегии

Ведущая (доминирующая) стратегия — та, у которой процент напряжённости самый высокий. Именно так человек чаще всего справляется со стрессом.

На уровне одного человека всё просто: смотрите, у какой стратегии процент максимальный (а заодно — попала ли она в зону «выраженного предпочтения», выше 60 %).

Пример. У испытуемого проценты по стратегиям: планирование — 72 %, поиск поддержки — 65 %, переоценка — 58 %, остальные ниже 50 %. Ведущие — планирование и поиск социальной поддержки (обе в зоне выраженного предпочтения).

На уровне группы ведущие стратегии ищут по средним значениям. Для каждой из восьми стратегий считаете среднее (или медиану) по всей выборке — и ранжируете. Та, что наверху, — типичный для группы способ совладания. Все восемь средних удобно получить разом через калькулятор описательной статистики.

Как сравнить группы по копингу

Самая частая задача в дипломе — показать, что две группы различаются по копингу. Например, спортсмены и не-спортсмены, или мужчины и женщины, или студенты разных курсов.

Ключевой момент: проценты напряжённости — это, по сути, баллы анкеты (порядковая шкала). Для таких данных берут непараметрические критерии — они не требуют нормального распределения. Подробнее про разницу — в статье «Параметрические и непараметрические критерии».

Две независимые группы. Берёте критерий Манна-Уитни и прогоняете его по каждой стратегии отдельно — то есть восемь раз. По каждой стратегии получаете своё U и своё p-значение.

Пример. Сравниваете копинг спортсменов и обычных студентов. По стратегии «Самоконтроль» U-критерий дал p = 0,02 — различие значимо (спортсмены чаще сдерживают эмоции). По остальным семи стратегиям p > 0,05 — различий нет. Так и пишете: значимая разница только по самоконтролю.

Три и более групп. Если групп три (скажем, три курса) или больше, восемь раз гонять Манна-Уитни между всеми парами нельзя — накопится ошибка. Берёте критерий Краскела-Уоллиса — он сразу сравнивает все группы по одной стратегии. Какой критерий выбрать под число групп — разбирает статья «U, H или ANOVA: сколько групп».

Когда вы прогоняете критерий по восьми стратегиям, вы делаете восемь проверок — и растёт риск «случайной» значимости. Если хотите застраховаться, примените поправку на множественные сравнения (например, Бонферрони): порог p делят на число стратегий. Для дипломного уровня обычно достаточно честно оговорить, что сравнений было восемь.

А вот если вы измеряете копинг у одних и тех же людей дважды (до и после тренинга) — это уже связанные выборки, и нужен критерий Вилкоксона по каждой стратегии. Как устроена обработка опросника в целом — в общем гиде «Как обработать опросник в дипломе».

Что писать в дипломе

Опишите процедуру и результаты так, чтобы их можно было повторить.

Про обработку:

«Баллы по каждой из восьми копинг-стратегий переводились в проценты напряжённости. Стратегии с показателем выше 60 % рассматривались как ведущие».

Про описание выборки (со ссылкой на таблицу):

«Средние значения напряжённости копинг-стратегий в обеих группах представлены в таблице 2. Наиболее выраженной стратегией в экспериментальной группе оказалось планирование решения проблемы (M = 64 %)».

Про сравнение групп (с критерием и p):

«Сравнение групп по критерию Манна-Уитни выявило значимые различия по стратегии "Самоконтроль" (U = 142, p = 0,02): у спортсменов она выражена сильнее. По остальным стратегиям значимых различий не обнаружено (p > 0,05)».

Частые ошибки

• Складывать все стратегии в один балл. Общего показателя у опросника нет. Считаем и сравниваем каждую стратегию отдельно.
• Сравнивать сырые суммы, а не проценты. У стратегий разное число пунктов, сырые баллы между собой несопоставимы — сначала переводим в проценты.
• Брать критерий Стьюдента к процентам копинга. Это баллы анкеты (порядковая шкала) — корректнее непараметрический Манна-Уитни или Краскел-Уоллис.
• Гонять Манна-Уитни между тремя группами попарно. Для трёх и более групп — Краскел-Уоллис, иначе накапливается ошибка.
• Путать связанные и независимые выборки. «До/после» у одних людей — Вилкоксон; две разные группы — Манна-Уитни.

Частые вопросы

Можно ли посчитать общий уровень копинга?

Нет. Опросник Лазаруса принципиально не даёт единого итогового балла — он рисует профиль из восьми стратегий. Каждую анализируют отдельно, а «совладание в целом» описывают через ведущие стратегии.

Зачем переводить баллы в проценты, если есть сырые суммы?

Чтобы стратегии стали сравнимы между собой. У одной стратегии может быть 4 пункта, у другой — 8, и их максимумы разные. Процент напряжённости приводит всё к единой шкале от 0 до 100 %.

Каким критерием сравнивать спортсменов и не-спортсменов?

Это две независимые группы, данные — баллы. Берите критерий Манна-Уитни и применяйте его по каждой из восьми стратегий отдельно.

А если групп три и больше?

Тогда критерий Краскела-Уоллиса — он сравнивает все группы сразу по одной стратегии. Если он покажет значимость, можно уточнить, какие пары различаются.

Нужно ли проверять нормальность распределения?

Для непараметрических Манна-Уитни и Краскела-Уоллиса — нет, они нормальности не требуют. Это и удобно для балльных данных. Если же захотите параметрику (ANOVA), нормальность придётся проверить — см. «Как проверить нормальность распределения».

Что делать с пропущенными ответами?

Если респондент пропустил один-два пункта, чаще всего такой бланк исключают из обработки по соответствующей стратегии или из всей анкеты — иначе сумма занижается. Заранее решите правило и опишите его в работе.

Короткий алгоритм

1. Считаем сырые суммы по каждой из восьми стратегий (пункты — по ключу методики).
2. Переводим в проценты: (сырой балл / (число пунктов × 3)) × 100.
3. Определяем ведущие стратегии — те, где процент выше 60 %.
4. Описываем выборку: средние и медианы по стратегиям через описательную статистику.
5. Сравниваем группы по каждой стратегии: две группы — Манна-Уитни, три и более — Краскел-Уоллис; «до/после» — Вилкоксон.
6. Пишем выводы: стратегия + критерий + статистика + p-значение + направление различия.

Что ещё почитать

• Как обработать опросник в дипломе — общий разбор пути от бланков к выводам.
• Критерий Манна-Уитни или Краскел-Уоллис — какой брать под число групп.
• Параметрические и непараметрические критерии — почему для баллов берут непараметрику.
• Описательная статистика в дипломе — как описать средние и медианы по стратегиям.
• Пройти опросник и посчитать автоматически — ключ, проценты и уровни по всем восьми шкалам.

Не уверены, каким критерием сравнивать группы по копингу, — загляните в базу методов или закажите консультацию: эксперт обработает данные и поможет с формулировками.