Референтометрия — метод, процедура и интерпретация
Мера значимости (авторитетности) лиц для человека; референтная группа и статус в коллективе
- Полное название
- Референтометрия (референтометрический метод)
- Авторы
- Е. В. Щедрина (метод); внешнегрупповая форма — по А. А. Карелину
- Назначение
- Мера значимости (авторитетности) лиц для человека; референтная группа и статус в коллективе
Выявление референтности — того, чьё мнение и оценка по-настоящему значимы для человека и его группы.
Референтометрия направлена на выявление референтности — меры значимости отдельных членов группы или иных людей для конкретного человека. Метод позволяет установить, на чьё мнение ориентировано большинство членов общности, кто в ней является референтометрическим «лидером» (максимум выборов), а кто «изолянтом» (ни одного выбора). Референтометрия дополняет социометрию: социометрия фиксирует эмоциональные предпочтения (симпатии-антипатии), а референтометрия — ценностно-ориентационную значимость (чьё мнение важно).
Две формы под одним названием. В литературе «референтометрией» называют две родственные процедуры: классический референтометрический метод Е. В. Щедриной (двухэтапное выявление референтных лиц внутри реальной группы) и «внешнегрупповую референтометрию» — опросник из 10 вопросов-ситуаций и списка из 15 категорий людей, очерчивающий круг значимых лиц как внутри группы, так и за её пределами. Ниже описаны обе.
Зачем это в дипломе. В работах по социальной психологии, педагогике и психологии коллектива референтометрию используют, чтобы описать референтную группу испытуемых и распределение референтометрических статусов. Это качественно-структурный метод: он не даёт балла по нормам, поэтому статистику по нему строят на частотах и долях выборов, а не на средних баллах.
Числовые нормы. Фиксированных числовых нормативов (стандартных границ, стенов, процентильных норм) у референтометрии нет. Метод качественно-структурный: значения интерпретируются относительно самой группы, а не по внешним таблицам.
Для итогового документа (экспорт в Word) назначение методики формулируют так: «Выявление референтности — меры значимости (авторитетности) отдельных лиц для человека; определение референтной группы и референтометрического статуса в коллективе». Что оценивается и как интерпретировать результаты — разобрано ниже, в блоке «Шкалы методики»: референтная группа личности, референтометрический статус и их сопоставление с социометрией.
Шкалы методики
Референтная группа личности
2–3 категории лиц, набравшие наибольшую суммарную оценку. Показывают, чьё мнение для испытуемого наиболее значимо (ближайшее окружение, друзья, родители, авторитетные внешние фигуры). Преобладание внутригрупповых или внегрупповых выборов трактуют как ориентацию личности на данную группу либо вовне её.
2–3 категории лиц с наибольшей суммой оценок
Референтометрический статус
По числу полученных выборов члены группы ранжируются от лидера (максимум выборов) до «изолянта» (ноль). Показывает распределение авторитета и ценностного влияния в коллективе.
число полученных выборов от членов группы
Сопоставление с социометрией
Совпадение социометрических и референтометрических «звёзд» указывает на слитность эмоциональной и ценностной привлекательности; расхождение — на то, что симпатичные и ценностно значимые лица в группе разные.
сравнение референтометрических и социометрических «звёзд»
Полный текст методики
Испытуемый по ряду вопросов-ситуаций (либо в ходе беседы) указывает лиц, чьё мнение о нём и его поступках для него наиболее значимо; выбранные лица ранжируются, а в группе подсчитывается число полученных каждым выборов.
Шкала ответов: Внешнегрупповая форма — оценка каждого выбранного лица по 5-балльной шкале: 5, 4, 3, 2, 1.
- 1.Внешнегрупповая форма: 10 вопросов-ситуаций и список из 15 категорий лиц; по каждой ситуации выбирают не менее двух лиц.
- 2.Классический метод Щедриной: предварительное оценивание качеств товарищей, затем беседа с выбором лиц, чьё мнение о себе хотят узнать.
- 3.Число выборов обычно ограничено (2–3 лица).
Ключи: как обрабатываются ответы
- 1Выбранные лица выписываются без повторений, их оценки суммируются; 2–3 лица с наибольшей суммой образуют референтную группу.
- 2Во внутригрупповом варианте подсчитывается число выборов каждого члена группы: максимум — референтометрический лидер, ноль — «изолянт».
- 3Для наглядности строится референтограмма (по аналогии с социограммой).
- 4Обработка проводится экспертно и качественно: результат — не итоговый балл по нормам, а перечень значимых лиц и статусная картина группы. Сравнивать испытуемых «по баллу» некорректно — суммы оценок и число выборов осмысленны только внутри конкретной группы.
Как обрабатывать математически
Что даёт
Ранжирование значимых лиц и статус в группе
Тип данных
Качественно-структурный (не балл по нормам)
Как описывать
Частоты, доли, ранги выборов
Нормы
Фиксированных числовых норм нет
Референтометрия не даёт индивидуального балла для средних и сравнения «по баллу». Данные здесь — номинальные и порядковые: категории выбранных лиц, число выборов, ранги статусов. Поэтому в дипломе описывают частоты и доли (например, доля студентов, ориентированных на данную категорию), а различия между группами или замерами «до/после» проверяют критериями для качественных данных.
Пошаговый план расчёта
- 1Закодировать выбранную категорию лиц (или референтометрический статус члена группы) как номинальную переменную.
- 2Подсчитать частоты и доли по каждой категории или статусу в исследуемой группе.
- 3При сравнении двух групп или замеров «до/после» свести данные в таблицу сопряжённости.
- 4Проверить различие долей критерием хи-квадрат; при описании одной группы — ограничиться описательной статистикой.
Какой критерий выбрать
Что ещё пригодится
Как проводится: внешнегрупповая референтометрия
Как проводится и как обрабатывается: внешнегрупповая референтометрия.
- Испытуемому предъявляют 10 вопросов-ситуаций (с кем поедете в командировку, кому расскажете о неприятности, кто может указать на недостатки и т. п.).
- По каждой ситуации из отдельного списка (15 категорий лиц: родители, друзья, лучший друг, товарищи по учёбе, известный человек, литературный персонаж и др.) выбирают не менее двух лиц.
- Список откладывают, и каждое выбранное лицо испытуемый оценивает по 5-балльной шкале (5, 4, 3, 2, 1).
- Все упомянутые лица выписывают без повторений, их оценки суммируют.
- Два-три лица (категории) с наибольшей суммой баллов и образуют референтную группу данного человека.
Как проводится: Референтометрический метод Е. В. Щедриной
- Предварительная серия: члены группы оценивают качества товарищей по анкетам (шкала от «явно выражено» до «не выражено»).
- Через несколько дней — основная серия: в индивидуальной беседе экспериментатор предлагает узнать, кто как оценил испытуемого, и спрашивает, чьё мнение о себе тот хотел бы узнать в первую очередь.
- Фиксируют 2–3 названных лица — тех, чьё мнение для испытуемого наиболее значимо.
- По всей группе подсчитывают число выборов, полученных каждым: максимум — референтометрический лидер, ноль — «изолянт».
- Для наглядности строят референтограмму (аналог социограммы), показывающую взаимность предпочтений и подгруппы.
Пример протокола и интерпретации
Ниже — схема того, как выглядит результат внешнегрупповой референтометрии для одного испытуемого (без конкретных чисел — они зависят от ответов).
- По 10 ситуациям испытуемый выбрал лиц из списка категорий (например, чаще всего называл «лучшего друга», «родителей» и «товарищей по учёбе»).
- Каждое выбранное лицо он оценил по 5-балльной шкале; оценки одинаковых категорий просуммировали.
- Категории с наибольшими суммами выписали в порядке убывания — это референтная группа испытуемого.
- Отметили, преобладают ли в ней внутригрупповые лица (товарищи по учёбе) или внешние (родители, известные люди), и сделали вывод об ориентации личности.
Как оформить это в дипломе
Результат описывают словами и через частоты. Например: «Референтную группу большинства испытуемых составили лучший друг и товарищи по учёбе, что говорит о преобладающей ориентации на непосредственное окружение». В группе дополнительно приводят распределение референтометрических статусов (сколько лидеров, среднестатусных членов и «изолянтов») в абсолютных числах и долях, а при сравнении групп сопоставляют эти доли критерием χ².
Вывод (пример формулировки): В исследованной группе преобладает ориентация на референтных лиц из ближайшего окружения; выделяются референтометрические лидеры, чьё мнение значимо для большинства, и отдельные «изолянты», что указывает на неравномерность ценностного влияния внутри коллектива.
Где применяют референтометрию
Метод удобно сочетать с социометрией: сопоставление эмоциональных и ценностных предпочтений даёт более полную картину отношений в группе, чем каждый метод по отдельности.
- Изучение реальных групп — учебных, трудовых, спортивных: на кого ориентировано большинство, кто задаёт ценности.
- Диагностика ценностно-ориентационного единства и структуры авторитета в коллективе (вместе с социометрией).
- Работа с подростками, старшими школьниками, студентами и взрослыми в реальных общностях.
- В дипломных и курсовых по социальной, педагогической и возрастной психологии — как качественно-структурный метод описания группы и личности.